مشاوره مدیریت
نیاز به فردی برای تحلیل وضعیت و مشکلات کسبوکار و به دنبال آن ارائه راهحل و توصیههایی متناسب با وضعیت فعلی شرکت نیاز مدیران کسبوکارها و شرکتها است. فرد متخصص مشاور مدیریتی، به مدیران ارشد در تصمیمگیریهای کلان و برنامهریزی استراتژیک سازمان کمک میکند. این تحلیلها در سطح کلان و عوامل بیرونی اثرگذار بر صنعت، پیشبینی وضعیت آینده صنعت، مدیریت ریسک، ارزیابی عملکرد کلی سازمان و اتخاذ استراتژیهای کلان مناسب جهت بقا و توسعه سازمان انجام میگیرد.
چرا به مشاوره مدیریت نیاز داریم؟
برای یک مدیر ارشد در سازمان، راهنمایی و توصیه مشاور مدیریتی در راستای هدف شناسایی و تحلیل فرصتهای سازمان، اهمیت فراوانی دارد. البته وظایف یک متخصص در زمینه مشاوره مدیریت به تنها توصیه و حتی ارائه راهحل ختم نمیشود. مشاور مدیریتی پس از ارائه توصیهها و راهحلهای خود، با تایید کارفرما، در پیادهسازی و اجرایی کردن آنها هم دست دارد.
متخصصین در این خدمت برای شرکتها، کسبوکارها و سازمانها، روشهای کاربردی را ارائه میکنند و به تحلیل و توسعه سودمندی برای استراتژیهای کسبوکار میپردازند.
مشاوره مدیریت چیست؟
به منظور به دست آوردن دیدی کلی نسبت به این خدمت، یعنی مشاوره مدیریت، تعریفی از شورای بینالمللی موسسات مشاور مدیریت (ICMCI)را در مورد مشاوره مدیریت بیان میکنیم: “ارائه مشاوره و کمک مستقل در مورد فرایند مدیریت به مشتریانی که مسئولیتهای مدیریتی دارند. ”
برای یک مدیر ارشد در سازمان، راهنمایی و توصیه مشاور مدیریتی در راستای هدف شناسایی و تحلیل فرصتهای سازمان، اهمیت فراوانی دارد. البته وظایف یک متخصص در زمینه مشاوره مدیریت به تنها توصیه و حتی ارائه راهحل ختم نمیشود. مشاور مدیریتی پس از ارائه توصیهها و راهحلهای خود، با تایید کارفرما، در پیادهسازی و اجرایی کردن آنها هم دست دارد.
متخصصین در این خدمت برای شرکتها، کسبوکارها و سازمانها، روشهای کاربردی را ارائه میکنند و به تحلیل و توسعه سودمندی برای استراتژیهای کسبوکار میپردازند.
یک فرد به عنوان مشاور مدیریتی عملکرد شرکت شما را از طریق تجزیه و تحلیل وضعیت و مشکلات موجود و البته تدوین برنامه و استراتژیهای سودآور ارتقا میبخشد. این متخصص جهت ارائه یک مشاوره موفق در زمینه بهبود یا انتقال کسبوکار از یک وضعیت به وضعیتی دیگر، نیازمند است مهارتهایی در زمینه شناسایی و بررسی تجربههای موفق شرکتها، تکنیکهای تحلیلی، مدیریت تغییر، چگونگی بهبود مهارتهای کسبوکار و پیادهسازی تکنولوژی کسب کند. بر همین اساس میتوان گفت مشاوران مدیریتی به صورت کلی پس از مطالعات ویژه خود، برنامهای جهت بهبود وضعیت به مدیران ارائه میدهند. در ادامه نیز خود در پیادهسازی آن برنامه نظارت دارند.
یک مشاور مدیریتی ذهنی باز جهت پذیرش ایدهها، روشهای مدیریت جدید و روشهای موفق دیگر کسبوکارها نیاز دارد. سمت مشاوره مدیریت را میتوان کاتالیزور کسبوکار و سازمان دانست. مشاور مدیریت راهحل کردن مشکل و جایگزینی آن را پیدا خواهد کرد. این راهحلها تغییراتی را در ساختار کسبوکار و شرکت به وجود میآورد. البته تنها زمانی کار مشاور مدیریتی نمایان میشود که تغییرات از سوی مدیریان و پس از آن کارکنان سازمان تایید، درک و پذیرفته شود.
متخصصی در سمت مشاوره مدیریت با مشتریان داخلی و جهانی، برای شناسایی و حل مشکلات پیچیده تجاری، سازمانی، عملیاتی، تعریف و بهبود فرایندها همکاری خاص دارد.
وظایف اصلی مشاور مدیریتی
تخصص و مهارتهای عملکردی یک مورد از وظایف اصلی مشاور مدیریتی است. یک مشاور مدیریت در زمینه مهارتهای عملکردی، مشاورههای صنعتی و تخصصی خود را در زمینههایی مانند استراتژی، ادغام، حاکمیت شرکتی، سازماندهی مجدد، طراحی سازمان، رهبری استراتژیک، عملیات، امور مالی، مدیریت ریسک، تحول دیجیتال، فناوری اطلاعات، مدیریت تغییر و توسعه سازمان، منابع انسانی، مدیریت استعداد، تبلیغات و بازاریابی به کسبوکار ارائه میدهد.
تجزیه، تحلیل و ارزیابی عینی را میتوان از دیگر وظایف اصلی مشاوران مدیریتی دانست. با توجه به این وظیفه، یک مشاور مدیریت به عنوان یک شخص ثالث مورد اعتماد، به انجام تحقیق، تجزیه و تحلیل عمیق عمل میپردازد. پس از آن بیطرفانه، در مورد مسائل دشوار، مشکلات و مسائل پیچیده تجاری نظر و راهکار ارائه میدهد.
مدیریت پروژه در کسبوکار را هم مشاوران مدیریتی بر عهده دارند. در همین زمینه، مشاوران مدیریت به طور مستقیم با مدیران ارشد و تیمهای داخلی همکاری میکنند. این همکاری در جهت مشاورههای عملی آنها در حوزه مدیریت سازمان و پروژه، شامل کلید زدن پروژه، اجرای آن و همچنین ارزیابیها را ارائه دهند.
سخن پایانی
به این صورت نیاز مدیران به خدمت مشاوره مدیریت، جهت ارتقای عملکرد خود، حل کردن مشکلات و پیشبینی از آینده سازمان آشکار میشود.